Satış Atölyesi
Takım Oyunu Atölyesi
SATIŞ ATÖLYESİ
Satış eğitimleri, 1920’lerde E. K. Strong, ürünün veya hizmetin özellikleri, faydaları, itirazlarla başetme, açık ve kapalı sorular gibi yeni teknikleri getiren öncü çalışmalar yapmış ve bu kavramlar o yıllardan bugüne uygulanmıştır. Ancak bu geleneksel yaklaşım artık değişen satış ortamında işe yaramayacaktır. Satış için gerekli farklı bakış açıları ve yeni beceriler sunan bu atölye çalışması ile gün sonunda size tutulan aynanın karşısında satış için etkili olan ve olmayan davranışlarınızı bizzat görme geribildirim alarak kendinizle ilgili değişimi planlama fırsatınız olacak.
Atölye Projesi 1: Kalbinizi Satmak
İş ilişkisinin olumlu şekilde ilerleyebilmesi için satış danışmanı ve müşteriler arasındaki güven nasıl gelişip güçlendirilir? Görüşme sırasında nasıl davranarak müşterilerinizle en iyi ilişkiyi geliştirip, yönetebilirsiniz?
Uygulama süresince satış ekipleri, pazarlık görüşmesi sırasında biraraya gelir ve yüksek fiyattan satmaya, düşük fiyattan almaya çalışır. Pazarlık bölümlerinin dışında takım üyeleri stratejilerini ve adımlarını planlar. Gerçek pazarlarda olduğu gibi koşulları etkileyen ve karşılık vermeniz gereken bilgiler artarak pazara aktığı bir simülasyonun içindesiniz.
Katılım sonucunda şu yönlerde gelişim sağlanır.
İletişim becerisi: vücut dilini anlamak, güven oluşturmak, ilişkilerde kopmalar ve güvensizlik nasıl ortaya çıkar?
Satış becerisi: ilişki yönetimi, ilişki odaklı etkileşim, satış kültürü, kısa ve uzun dönem strateji oluşturmak.
Müzakere becerisi: itirazları anlamak ve ilişkilendirmek, ilişki geliştirmek ve bunun uygun seviyesi, baskı altında pazarlık/müzakere etmek.
Atölye Projesi 2: İşletme
Bu projenin amacı, “operasyonel sorumluluk” taşıyan satış danışmanlarına finansal yönetim becerisi kazandırmaktır. Bu şekilde, kişinin yaptığı işin sonucunda organizasyonuna parasal katkısını daha iyi anlayabilmesi, ölçebilmesi ve neler yapması gerektiğini planyabilmesini sağlamaktır. Bu çerçevede, kendilerini değerlendirebilmeleri ve işlerini daha verimli yapabilmeleri için bir araç sunmaktır.
Katılım sonucunda şu yönlerde gelişim sağlanır.
Finansal farkındalık kazanılması sonucunda;
- operasyonel başarı ve verimlilikleri ölçmek ve gereken önlemleri bu verilere göre almak,
- verimliliğe ve kârlılığa yönelik kararları gerçekçi verilere göre almak ve plan yapmak,
- alınan önlemlerin getirisini doğru biçimde ölçmek ve şirketin kârını maksimuma çıkarabilmek.
mümkün olacaktır.
Süre: 1 gün
Katılımcı sayısı: 20 kişi
Tutar: 1500 EUR+KDV
Satış eğitimleri, 1920’lerde E. K. Strong, ürünün veya hizmetin özellikleri, faydaları, itirazlarla başetme, açık ve kapalı sorular gibi yeni teknikleri getiren öncü çalışmalar yapmış ve bu kavramlar o yıllardan bugüne uygulanmıştır. Ancak bu geleneksel yaklaşım artık değişen satış ortamında işe yaramayacaktır. Satış için gerekli farklı bakış açıları ve yeni beceriler sunan bu atölye çalışması ile gün sonunda size tutulan aynanın karşısında satış için etkili olan ve olmayan davranışlarınızı bizzat görme geribildirim alarak kendinizle ilgili değişimi planlama fırsatınız olacak.
Atölye Projesi 1: Kalbinizi Satmak
İş ilişkisinin olumlu şekilde ilerleyebilmesi için satış danışmanı ve müşteriler arasındaki güven nasıl gelişip güçlendirilir? Görüşme sırasında nasıl davranarak müşterilerinizle en iyi ilişkiyi geliştirip, yönetebilirsiniz?
Uygulama süresince satış ekipleri, pazarlık görüşmesi sırasında biraraya gelir ve yüksek fiyattan satmaya, düşük fiyattan almaya çalışır. Pazarlık bölümlerinin dışında takım üyeleri stratejilerini ve adımlarını planlar. Gerçek pazarlarda olduğu gibi koşulları etkileyen ve karşılık vermeniz gereken bilgiler artarak pazara aktığı bir simülasyonun içindesiniz.
Katılım sonucunda şu yönlerde gelişim sağlanır.
İletişim becerisi: vücut dilini anlamak, güven oluşturmak, ilişkilerde kopmalar ve güvensizlik nasıl ortaya çıkar?
Satış becerisi: ilişki yönetimi, ilişki odaklı etkileşim, satış kültürü, kısa ve uzun dönem strateji oluşturmak.
Müzakere becerisi: itirazları anlamak ve ilişkilendirmek, ilişki geliştirmek ve bunun uygun seviyesi, baskı altında pazarlık/müzakere etmek.
Atölye Projesi 2: İşletme
Bu projenin amacı, “operasyonel sorumluluk” taşıyan satış danışmanlarına finansal yönetim becerisi kazandırmaktır. Bu şekilde, kişinin yaptığı işin sonucunda organizasyonuna parasal katkısını daha iyi anlayabilmesi, ölçebilmesi ve neler yapması gerektiğini planyabilmesini sağlamaktır. Bu çerçevede, kendilerini değerlendirebilmeleri ve işlerini daha verimli yapabilmeleri için bir araç sunmaktır.
Katılım sonucunda şu yönlerde gelişim sağlanır.
Finansal farkındalık kazanılması sonucunda;
- operasyonel başarı ve verimlilikleri ölçmek ve gereken önlemleri bu verilere göre almak,
- verimliliğe ve kârlılığa yönelik kararları gerçekçi verilere göre almak ve plan yapmak,
- alınan önlemlerin getirisini doğru biçimde ölçmek ve şirketin kârını maksimuma çıkarabilmek.
mümkün olacaktır.
Süre: 1 gün
Katılımcı sayısı: 20 kişi
Tutar: 1500 EUR+KDV
TAKIM OYUNU ATÖLYESİ
Katılımcıların tüm duyularına hitap eden projelerle yapılandırılan atölye çalışması iletişim, liderlik, takım dinamikleri ve rollerini gerçek anlamda tecrübe etme imkanı verir. Zor ve sıkıcı teorileri gözle görülür, elle tutulur hale getirir. Yaşattığı unutulmaz tecrübelerin etkilerinin uzun süre devam etmesini sağlar.
Atölyenin amacı:
Biraraya gelmek başlangıçtır;
İnsanları birarada tutmak ilerlemedir.
Birlikte çalışmak başarıdır.
Henry Ford
Bu çerçevede;
Takım organnizasyonuna genel bir bakış ve takım performansı,
Takım çalışması becerileri için pratik olanağı
Tüm üyelerin katılımı
Karar verme
Sorun çözme yaklaşımları
Farklılıkları yönetme
Sorumluluk alma ve sürdürme
Karşılıklı bağımlılığın test edilmesi
Diğer üyelerin katkısını dinleme
Neden Katılmalısınız,
Eğer pek çok takım çalışması programına katılıp çok az kalıcı etki gördüyseniz,
Organizasyonunuzun üyelerinin ortak bir amaç doğrultusunda çalışmasını görmek istiyorsanız
Birbirini olumsuz eleştirmek yerine birbirini takdir etmenin arttığına tanık olmak istiyorsanız
İletişimin daha yapıcı ve üretici olduğunu görmek istiyorsanız
Kendinizin ve diğerlerinin dengeli ve sürdürülebilir yönde geliştiğini görmek istiyorsanız.
Takım üyeleri, bu atölye çalışmasında pratik ve hemen uygulanabilir tecrübeler elde edeceklerdir.
Süre: 1 gün
Katılımcı sayısı: 20 kişi
Tutar: 1500 EUR+KDV
Katılımcıların tüm duyularına hitap eden projelerle yapılandırılan atölye çalışması iletişim, liderlik, takım dinamikleri ve rollerini gerçek anlamda tecrübe etme imkanı verir. Zor ve sıkıcı teorileri gözle görülür, elle tutulur hale getirir. Yaşattığı unutulmaz tecrübelerin etkilerinin uzun süre devam etmesini sağlar.
Atölyenin amacı:
Biraraya gelmek başlangıçtır;
İnsanları birarada tutmak ilerlemedir.
Birlikte çalışmak başarıdır.
Henry Ford
Bu çerçevede;
Takım organnizasyonuna genel bir bakış ve takım performansı,
Takım çalışması becerileri için pratik olanağı
Tüm üyelerin katılımı
Karar verme
Sorun çözme yaklaşımları
Farklılıkları yönetme
Sorumluluk alma ve sürdürme
Karşılıklı bağımlılığın test edilmesi
Diğer üyelerin katkısını dinleme
Neden Katılmalısınız,
Eğer pek çok takım çalışması programına katılıp çok az kalıcı etki gördüyseniz,
Organizasyonunuzun üyelerinin ortak bir amaç doğrultusunda çalışmasını görmek istiyorsanız
Birbirini olumsuz eleştirmek yerine birbirini takdir etmenin arttığına tanık olmak istiyorsanız
İletişimin daha yapıcı ve üretici olduğunu görmek istiyorsanız
Kendinizin ve diğerlerinin dengeli ve sürdürülebilir yönde geliştiğini görmek istiyorsanız.
Takım üyeleri, bu atölye çalışmasında pratik ve hemen uygulanabilir tecrübeler elde edeceklerdir.
Süre: 1 gün
Katılımcı sayısı: 20 kişi
Tutar: 1500 EUR+KDV